Die Leistungen einer Personalberatung
Grundsätzlich stehen drei Gruppen miteinander im Wettbewerb, die unterschiedliche Ansätze haben und Prozesse verfolgen. Im weitesten Sinne bedienen sie denselben „Markt“ der Personaldienstleistung, nämlich den der professionellen Personalsuche. Neben Personalberatungen stehen Personalvermittler in großer und die Zeitarbeit in noch größerer Anzahl im Wettbewerb. Während die beiden letzteren eher für die schnelle, oberflächliche Besetzung von Stellen bis auf die unterste Ebene stehen, werden die Leistungen einer Personalberatung eher in der Personalsuche von schwer zu besetzenden Positionen in häufig vertraulichen Suchprozessen benötigt. Allen gemein ist die intensive Vor-Recherche sowie das persönliche Briefing durch den Kunden am Standort des zu suchenden Mitarbeiters.
Innerhalb der Personalberatungen gibt es eine Dreiteilung der Personalsuchprozesse und Zielgruppen – mit unterschiedlichen Schwerpunkten:
A. Executive Search
Vor allem Führungskräfte vom mittleren Management bis hin zum Top-Management werden über klassische Wege bis zur offenen und verdeckten Zeitungsanzeige sowie über die verdeckte direkte Ansprache gesucht. Hinzu kommen ergänzende Leistungen wie die Suche nach Nachfolgern, Teams oder der Beratung zu Vertrags- und Vergütungsthemen. Insgesamt ist die Suche nach Führungskräften aufwändiger, da deren Erreichbarkeit deutlich schlechter ist und der personenbezogene Analyseaufwand sowie die Prüfung von Referenzen aufwändig und schwierig für den Executive Search Berater ist.
B. Klassische Suche
Von der Führungskraft bis zum Spezialisten sucht der klassische Personalberater mittels Online-Marketing (Anzeigen, Netzwerke) sowie klassischen Stellenanzeigen in Tageszeitungen sowohl regional wie überregional. Der Personalberater analysiert die Bewerbungsunterlagen, führt telefonische Vorabinterviews und trifft die „passendsten“ Bewerber auch persönlich, bevor er seinem Auftraggeber eine Shortlist (Auswahl) vorstellt. Das hierfür etwas niedrigere Honorar im Vergleich zur Direktsuche wird oft durch höhere Anzeigenkosten ausgeglichen.
C. Direct Search
Das typische Headhunting analysiert ähnlich dem Executive Search Zielfirmen und recherchiert und identifiziert Zielpersonen, häufig durch vorgelagerte Researcher ohne direktem Kundenkontakt. Auf Basis dieser Daten interviewt der Personalberater die passendsten Kandidaten in einem persönlichen Gespräch. Die meisten Personalberatungen nutzen diese Methode, häufig in Kombination oder in individueller Form in Verbindung mit Anzeigen.
Der Personalberater erhält ein meist in drei Teile gestaffeltes Honorar (Drittelregelung) in Höhe von 25 bis 35 Prozent des Jahresgehaltes. Seit zwei Jahrzehnten existieren laut Branchenerhebungen des BDU in Deutschland ca. 2.000 Personalberatungen, die Anzahl schwankt in Krisen- und Boom-Jahren. Beschäftigt sind ca. 5.-6.000 Berater, sehr häufig als Einzelunternehmer. Zum Bereich des Executive Search und Headhuntings zählen 800-1000 Berater. Der Branchenumsatz der qualifizierten Beratungen liegt inzwischen regelmäßig über € 1.5 -2 Mrd. pro Jahr.