Die Auswahl des Personalberaters

Um die Auswahl für einen Personalberater zu treffen, ist es nötig, zunächst das Ziel der Personalsuche zu bewerten.

Ist eine Stelle nur zeitweise zu besetzen, empfiehlt sich die Zeitarbeit oder das Interim Management. Soll eine offene Stelle nachbesetzt werden, kann eine Personalvermittlung oder Personalberatung beauftragt werden. Ist die Expertise des gesuchten Mitarbeiters sehr wichtig oder soll ein Leistungsträger oder eine Führungskraft gesucht werden, so empfiehlt sich die Wahl eines auf die Direktansprache spezialisierten Personalberaters.

Ein Personalberater ist dann kompetent für eine Suche, wenn er einerseits sein „Handwerk“ versteht und andererseits fachkompetent ist. Er sollte die Branche, den Markt oder die Anforderung aus eigener Erfahrung kennen und sich in unterschiedliche Positionen, Abteilungen und Unternehmenskulturen versetzen können.

Um den passenden Kandidaten auszuwählen und zu gewinnen, benötigt er analytische Fähigkeiten, psychologische Kenntnisse und Marketing-Know-how. Er bewertet sowohl die fachliche Qualifikation als auch die Entwicklung und Erfahrungen von Kandidaten und vergleicht diese. Hinzu kommt die gute Kenntnis des Auftraggebers. Der Personalberater bewertet auch, ob der Bewerber in das Team, die Abteilung, zu der Kultur und zur Organisation des Unternehmens passt.

Worauf sollte man bei der Auswahl eines Personalberaters achten?

Gute Personalberater bringen eine Vielfalt an Fähigkeiten mit. Neben Kommunikationsstärke bringen sie ein aufrichtiges Interesse für Menschen mit, verfügen über Empathie und haben ein Gespür dafür, herauszufinden, ob ein Kandidat in die jeweilige Position, das Team und das Unternehmen passt. Je nach Position und Unternehmen werden unterschiedliche Charaktere gesucht. Ein offener, kommunikationsstarker und ehrgeiziger Kandidat wird sich eher im Vertrieb wohlfühlen, wohingegen ein analytischer und introvertierter Charakter gut in der Technik oder dem Controlling aufgehoben ist.

Bei der Auswahl des Beraters stellt sich auch die Frage, ob man eine internationale Expertise oder eher die gute regionale Kenntnis vorzieht. Beide Personalberater bieten im Vergleich Vor- und Nachteile. Eine kleine regionale Beratung kann den persönlichen Kontakt anbieten, meist auch feste Ansprechpartner sowie eine gute Kenntnis der Region. Sehr häufig hat sie sich auf bestimmte Firmen oder Positionen spezialisiert. Internationale Beratungshäuser sind tendenziell eher große Beratungen mit internationalen Filialen. Neben der globalen Unterstützung eignen sich diese Personalberatungen für große Konzerne, da sie ausreichend Kapazität haben, auch ganze Teams oder Abteilungen zu besetzen.

Unabhängig von der Größe oder Internationalität, sollten bei der Auswahl verschiedene Kriterien berücksichtigt werden. Zum einen, wie sich der Suchprozess gestaltet, zum anderen, in welchen Märkten die Beratung aktiv ist und welche Kapazität sie zur Verfügung stellen kann. Zudem ist von Bedeutung, welchen beruflichen Hintergrund und welche Erfahrung die Berater haben. Kommen sie z.B. aus der Industrie und kennen die fachlichen Herausforderungen der gesuchten Position oder verfügen sie über eine psychologische Ausbildung und sind besonders geschult in personaldiagnostischen Verfahren?
Viele Personalberatungen geben auf Nachfrage auch einen Überblick über Referenzen, sprechen im persönlichen Gespräch über vergleichbare Projekte oder stellen gar ihren Suchprozess detailliert dar. Und zu guter Letzt spielt bei der Auswahl der Personalberatung der Umfang der angebotenen Leistungen und Konditionen eine Rolle, hier lohnt sich der Vergleich, denn die Angebote der Beratungen unterscheiden sich fast immer in kleinen Details.